Camisetas Frikis

Términos y Condiciones

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Condiciones de venta

Precios, Términos de Transporte, preparación de envío,

Devoluciones, Ley Protección de Datos, Métodos de Pago y Envíos

La página web www.cotton3.com pertenece a la empresa COTTON 3 ubicada en Calle Córdoba, Local 22 A C.P: 29670 San Pedro Alcántara, Málaga

Las presentes condiciones de uso de la página web, regulan los términos de acceso y uso de la web  www.cotton3.com propiedad de COTTON 3  y correo electrónico info@cotton3.com, en adelante, “la Empresa”, que el usuario del portal deberá aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde el portal.

El usuario así como la Empresa, propietaria del portal, podrán ser denominados conjuntamente como las partes. El mero acceso o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones de uso. La puesta a disposición y el uso del portal se entiende sometida al estricto cumplimiento de los términos recogidos en las presentes condiciones de uso del portal.

Todos los precios que aparecen publicados en nuestra web  son mostrados en Euros e incluyen el IVA (impuesto sobre el valor añadido del 21% para España). A parte se le cobrarán los gastos de envío y de manipulación de los pedidos .  

Las formas de pago que aceptamos

Paypal

PayPal es un servicio de pago “on-line” que puedes utilizar para tus compras en la web de manera segura, simple y rápida, y que además es gratis. Seguridad: Tu datos de cuenta o de tarjeta de crédito están memorizados solo en PayPal. De esta forma no se envían cada vez que hagas una compra por internet. Sencillo: Puedes pagar con solo dos clicks, ya que tus datos de cuenta bancaria o tarjeta de crédito están memorizados en tu cuenta PayPal en lugar de tener que teclearlos en cada compra que hagas. Rápido: El pago con PayPal es realmente rápido. Así EMP puede entonces, enviar tu pedido más rápidamente y tu lo recibirás antes. ¿Todavía no eres usuario PayPal?

Contra Re-embolso

Contra Reembolso. Este sistema de pago y entrega funciona de la siguiente manera: EMP le remite el pedido y Usted paga en efectivo a su cartero en su domicilio en el mismo momento de la entrega. Les recordamos que la forma de pago contrareembolso incrementa los gastos de envío en 3€ (para España), en comparación con el pago por adelantado (Transferencia o Paypal) y Tarjeta de Crédito.

Regístrate ahora y usa PayPal ya:

  • Abre una cuenta en la web de PayPal.
  • Añade tus datos bancarios o tarjeta de crédito en tu cuenta.
  • Ya estas listo para pagar con PayPal.

Tarjeta de Credito (VISA, EURO/MASTERCARD, MAESTRO, AMERICAN EXPRESS)

En caso que Usted decida pagar con Tarjeta de Crédito, por favor indique su número de tarjeta de crédito así como la fecha de vencimiento de la misma en la hoja del pedido. Aparte de los gastos de transporte y de preparación de pedido, no habrá ningún otro gasto . EMP cargará en su cuenta de tarjeta de crédito el importe resultante cuando su pedido esté listo para el envío desde nuestro almacén.

Pago por adelantado mediante Transferencia Bancaria

(Disponible para los países que usan el EURO como moneda única, Dinamarca, Noruega y Suecia): 
Después de haber recibido su pedido, le enviaremos nuestra confirmación del mismo y una factura pro forma (por correo electrónico que es la forma más rápida). Una vez que Usted reciba esta información  podrá transferir el importe pendiente a la cuenta bancaria indicada.

 Este paso representa su confirmación de pedido. Sobre todo necesitamos que especifique el numero de pedido, su nombre y importe del pago para que podamos procesar su pedido lo más rápidamente posible. Una ayuda muy efectiva es que nos envíen el comprobante por Email orders@cotton3.com. Después de recibir el pago, prepararemos su pedido y se lo enviaremos. Si Usted nos envía un importe superior al coste de su pedido por equivocación, COTTON 3 se compromete a reembolsarle la diferencia en cuanto antes. A esta forma de pago, no se le aplica ninguna otra cantidad  adicional. Usted sólo pagará por sus artículos pedidos más los gastos de envío.

Importante: Por favor NO nos envíe billetes de dinero o cheques por correo.

FORMAS DE ENVÍO

CORREOS POSTAL – ENTREGA A DOMICILIO (España)

El cartero va a tu casa con el pedido y firma conforme lo has recibido, en caso de que no estés, el cartero te deja una nota de aviso en tu buzón y tienes 5 días para concertar un segundo intento en el nº de teléfono que aparece en el aviso y 15 días más para ir a buscar tu pedido a la oficina más cercana a tu domicilio.

Si nos proporcionas tu nº de teléfono móvil y/o tu email, Correos te informará del curso de tu envío vía SMS y correo electrónico. Puedes seguir dónde está tu pedido desde el momento que lo haces, consultando la página web de correos, (www.mrw.es). El plazo de entrega de MRW es de 48 a 72H (días laborables). El plazo de entrega total desde que realizas tu pedido suele ser de 2 a 4 días.

Precio del servicio:

  • 7,95 por pago por adelantado con transferencia o ingreso o tarjeta de crédito PayPal
  • 7,95 € contrareembolso (cuando el cartero te trae a casa el paquete, le das el dinero o pagas en correos).

Advertencia: Los gastos que se generen (D.U.A. ,etc ) por las compras realizadas por personas residentes en Ceuta, Melilla e Islas Canarias irán a cargo del destinatario del producto. EMP no se hará cargo de los impuestos, aranceles o cargos de despacho propios de cada comunidad.

CORREO POSTAL – ENTREGA EN OFICINA (España)

Cuando llega el pedido a la oficina de correos más cercana a tu domicilio, el cartero te deja una nota de aviso y tienes 15 días para ir a buscar tu pedido. Si nos proporcionas tu nº de teléfono móvil y/o tu email, Correos te informará del curso de tu envío vía SMS y correo electrónico. El plazo de entrega de Correos es de 48 a 72H. El plazo de entrega total desde que realizas tu pedido suele ser de 4 a 6 días.
Precio del servicio:

  • 7,95€ por pago por adelantado con transferencia o ingreso o tarjeta de crédito PayPal
  • 10,95 € contrareembolso (cuando vayas a buscar tu paquete, pagas en correos)

Advertencia: Los gastos que se generen (D.U.A. ,etc ) por las compras realizadas por personas residentes en Ceuta, Melilla e Islas Canarias irán a cargo del destinatario del producto. COTTON3 no se hará cargo de los impuestos, aranceles o cargos de despacho propios de cada comunidad.

Para una mejor claridad y sencillez hemos resumido todos los gastos que surgen, para el transporte y preparación y según forma de pago, en la tabla siguiente:

Contra reembolso (C.O.D.)*

Tarjeta de crédito *

Con Transferencia/Ingreso o PayPal*

País CE

Entrega a Domicilio (Península)
7,95 €

Entrega a Domicilio
7,95 €

Entrega a Domicilio
7,95 €

Si

Entrega en Correos
7,95 €

Entrega en Correos
7,95€

Entrega en Correos
7,95€

Si

 

Plazo de Entrega

El Plazo de Entrega suele ser 2/4 días a contar desde la recepción del pedido. (Días Laborables)
Además con la confirmación del pedido recibirá la información detallada de cada artículo. Si alguno de estos no estuviese disponible indicaremos la fecha prevista de disponibilidad en nuestros almacenes.
En el caso de Usted haya indicado una fecha de entrega, COOTON 3 esperara a que llegue esta fecha para enviarle su pedido. Los artículos que no se hayan entregado con el pedido, no serán enviados sucesivamente. Para recibirlos deberá cursar un nuevo pedido.

Conclusión del Contrato

Desde el momento en que usted manifieste la aceptación del pedido es considerado que hay consentimiento a que COTTON3 procese el pedido aceptado por su parte, dando así como aceptado el contrato.
Si ha especificado una dirección de e-mail válida, recibirá confirmación de aceptación de pedido. Con esta confirmación recibida o con el envío de la mercancía por parte de EMP, el contrato se considerará concluido de forma positiva.

Su socio de contrato para todos los pedidos es:
Calle Córdoba, Local 22,

C.P: 29670

San Pedro Alcántara, Málaga
NIF: 31617174-V

TELÉFONO: 951 910 586

                                                                                                      Email:info@cotton3.com

Nuestra Política de Devolución y desistimiento

Derechos de devolución y desistimiento

Usted tiene derecho a desistir del presente contrato, en un plazo de 14 días, sin necesidad de justificación. 
El plazo de devolución expirará a los 14 días del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material del último de esos bienes. 
Para ejercer el derecho de devolución, deberá usted notificarnos (ver nuestra dirección) su decisión de romper del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de devolución que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. 
Para cumplir con el plazo de devolución basta con que, la comunicación relativa al derecho de devolución, nos la envíe antes de que venza el plazo de los 14 días.

Consecuencias del desistimiento en compras de productos

En caso de desistimiento, por su parte, le devolveremos todos sus pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección, por su parte, de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. 
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero. 
Deberá usted devolver o entregar los bienes a nosotros mismos o sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo de 14 días. 
Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes. Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

NUESTRA GARANTÍA VOLUNTARIA DE DEVOLUCIÓN

Le ofrecemos voluntariamente 30 días de garantía de derecho a devolución. Válida para cualquier producto que pida sin la limitación de su derecho legal en cancelar cualquier pedido o en llevar a cabo la resolución del contrato. Al mismo tiempo, los términos y condiciones de la garantía de retorno voluntario se aplican exactamente de la misma manera que a sus derechos legales para efectuar devoluciones pero extendidos a 30 días. (ver nuestra información sobre “Nuestra Política de Devolución” de arriba)
Su derecho a devolución no podrá ejecutarse en los siguientes supuestos:

  • En caso de tratarse de artículos elaborados en base a requerimientos específicos.
  • En caso de artículos sellados, donde la devolución no sea de aplicación por razones de higiene o seguridad una vez des precintados (ej. piercings, lentillas).

Modelo de formulario de desistimiento

Puede usar el siguiente formulario para solicitar la cancelación o puede usar su propio texto, o como aparece en las condiciones puede devolver el/los artículos sin comentario alguno durante el periodo válido.
A la atención de:
COTTON3
info@cotton3.com

GARANTÍA DE BIENES DE CONSUMO

  • En caso de producto defectuoso, COTTON3 procederá, según corresponda, a la sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.
  • COTTON3 responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.
  • El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de 30 días desde que se realizó el pedido. Los defectos obvios de mercancías deben ser comunicados por escrito inmediatamente a COTTON3 después de su entrega.

Ley protección de datos

Finalidad de la LOPD:

Esta Ley tiene como finalidad garantizar la protección y buen tratamiento de datos de carácter personal. Estos datos se dividen en tres niveles atendiendo al nivel de la información que recojamos de nuestros clientes y/o usuarios:

  • Nivel básico: datos identificativos, como el NIF, NºSS, nombre, apellidos, dirección, teléfono, firma, imagen, e-mail, nombre de usuario, número de tarjeta, matrícula, etc…
  • Nivel medio: datos a cerca de infracciones administrativas o penales, solvencia o crédito, datos tributarios o de la Seguridad Social, datos de prestación servicios financieros, y datos referentes a la personalidad o comportamiento de las personas, como gustos, costumbres aficiones etc…
  • Nivel alto: datos a cerca de ideología, religión, creencia, origen racial, salud, vida sexual o violencia de género.

El responsable de estos datos y de su tratamiento será la persona que decida sobre la finalidad, el contenido y el uso del tratamiento de los datos personales. Y por tanto será sobre quién recaerán las obligaciones establecidas por la LOPD, y quien deberá hacer que se cumpla la Ley.

Entre los deberes del responsable estarán:

  • Inscripción de ficheros; ante el Registro General de Protección de datos.
  • Calidad de los datos; que estos sean adecuados y veraces.
  • Deber de guardar secreto; garantizar el cumplimiento de los deberes de secreto y seguridad.
  • Deber de información; Informar y obtener consentimiento para la recogida y tratamiento de los datos personales.
  • Atención de los derechos de los ciudadanos; derecho de acceso, derecho de rectificación y cancelación y derecho de oposición.

Puesto que la LOPD tiene por objeto proteger la intimidad de las personas físicas, las personas jurídicas, no pueden beneficiarse de esta protección. Por lo que si eres autónomo, según la situación en la que te encuentres, te afectará de una u otra forma:

  • Autónomo administrador de una S.L. o S.A.: en este caso el autónomo, a nivel personal no tiene obligación de cumplir con la LOPD, pero sí su empresa, por lo que como administrador de ésta, tendrá que velar para que cumpla con la ley.
  • Autónomo con actividad empresarial y personal a cargo: tendrá que cumplir con la ley, al ser el responsable de los datos de carácter personal de sus empleados, además de los de sus clientes y proveedores.
  • Autónomo con actividad empresarial sin personal a cargo: se evaluará la naturaleza del negocio y si trata datos de clientes o proveedores, de qué tipo son y si deben o no estar organizados en ficheros. Si no existen ficheros no tiene que cumplir con la LOPD. Pero si sus clientes son personas particulares será muy probable que tenga que cumplir con ella.

2.Por qué cumplir con la LOPD

En primer lugar, para garantizar que nuestro negocio se encuentra dentro de las exigencias legales, ya que de lo contrario podrían verse afectadas nuestras relaciones comerciales futuras.

También tenemos que considerar el posible coste para la empresa si ocurre una pérdida de datos personales confidenciales, por fallos informáticos, incendios o inundaciones, pudiendo incurrir incluso en responsabilidades civiles, competencias desleales, etc…

Además si no se cumple con esta Ley nos podemos enfrentar a importantes sanciones económicas, que repercutirán negativamente en la empresa, por lo que si estamos dudando entre implantar o no la LOPD, debemos tener en cuenta que el coste de no implantarla puede ser mucho mayor que si no lo hacemos.

Según la Ley 2/2011, de 4 de marzo de Economía Sostenible, sobre la LOPD, artículo 45, que modificó algunos puntos de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos, los importes de las sanciones se han reducido y quedan de la siguiente manera:

  1. Las infracciones leves serán sancionadas con multas de 900 a 40.000€.
  2. Las infracciones graves serán sancionadas con multas de 40.001 a 300.000€.
  3. Las infracciones muy graves serán sancionadas con multas de 300.001 a 600.000€.

El tipo de infracción atenderá al nivel de datos afectado (básico, medio o alto).

Y la cuantía de las sanciones se graduará atendiendo a los siguientes criterios:

  • El carácter continuado de la infracción.
  • El volumen de los tratamientos efectuados.
  • La vinculación de la actividad del infractor con la realización de tratamientos de datos de carácter personal.
  • El volumen de negocio o actividad del infractor.
  • Los beneficios obtenidos como consecuencia de la comisión de la infracción.
  • El grado de intencionalidad.
  • La reincidencia por comisión de infracciones de la misma naturaleza.
  • La naturaleza de los perjuicios causados a las personas interesadas o a terceras personas.
  • La acreditación de que con anterioridad a los hechos constitutivos de infracción la entidad imputada tenía implantados procedimientos adecuados de actuación en la recogida y tratamiento de los datos de carácter personal, siendo la infracción consecuencia de una anomalía en el funcionamiento de dichos procedimientos no debida a una falta de diligencia exigible al infractor.
  • Cualquier otra circunstancia que sea relevante para determinar el grado de anti juridicidad y de culpabilidad presentes en la concreta actuación infractora.

Además de la modificación en la cuantía de las sanciones hay otra modificiación muy a tener en cuenta, y es la introducción de la figura del apercebimiento, que viene a ser una medida preventiva, frente a la multa o sanción.

La Agencia Española de Protección de Datos juega un papel muy importante ya que podrá solicitar acciones correctoras en lugar de abrir directamente un expediente sancionador cuando haya infracciones leves o graves y el infractor no hubiese sido sancionado o apercibido con anterioridad.

3.Cómo cumplir con la LOPD

Puedes realizar la tramitación directamente ante la AEPD, la Agencia Española de Protección de Datos, que es la autoridad de control independiente que vela por el cumplimiento de la normativa y garantiza el derecho fundamental a la protección de datos personales.

Pero lo más recomendable es dejar esta tarea en manos de un especialista ya que supone una tramitación burocrática que cuando se desconoce puede llevar su rato. Para ello, en Infoautónomos tenemos un convenio especial firmado con una empresa especializada que te permitirá hacer la tramitación online desde 119 euros, de manera rápida, cómoda y eficaz.

En ambos casos, los pasos para el proceso de implantación de la LOPD serán:

  • Identificación de los ficheros que contengan datos de carácter personal (empleados, clientes, proveedores, etc…).
  • Identificación del nivel de seguridad que se les aplica.
  • Identificación del Administrador del Fichero.
  • Elaboración del Documento de Seguridad.
  • Formación al Responsable del Fichero.
  • Información a los propietarios de los datos, sobre la existencia de los ficheros.
  • Inscripción de los ficheros en el Registro de la Agencia Española de Protección de Datos.

Además en el caso de que nuestra empresa tenga datos calificados de nivel medio y/o alto, estaremos obligados a hacer auditorías bienales como mínimo. La realización de la auditoría será también obligatoria en el caso de cambios en los sistemas de información que puedan afectar a las medidas ya implantadas.

La auditoría se podrá realizar de forma interna o externa y finalizará con un Informe que determinará si nuestra empresa se adecua o no a la Ley, y en el caso de no cumplir con ella, indicará cuáles son las deficiencias y recomendará las medidas correctoras necesarias.

Estos informes serán revisados por el Responsable de Seguridad, que elevará las conclusiones al Responsable de Fichero para que elija las medidas correctoras necesarias, quedando este informe a disposición de la AEPD y de las autoridades de control de cada Comunidad Autónoma.

Si quieres ampliar información sigue el siguiente enlace a la web de la AEPD (Agencia Española de Protección de datos), donde encontrarás información detallada, recomendaciones, guías y una serie de utilidades y herramientas que te ayudarán en el cumplimiento de las obligaciones recogidas en la Ley.

4.Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Esta normativa europea ya en vigor tiene como fin aportar un único marco comunitario para la protección de datos. Con ella se procura la mejora del proceso y reducir los trámites burocráticos. Las empresas adquirirán un mayor compromiso con la gestión y privacidad de los datos.

En este sentido, entre las nuevas prácticas que autónomos y pymes deben realizar en su negocio durante 2017 y hasta el 25 de mayo de 2018 están:

  • Procurar el consentimiento inequívoco, y no tácito, del cliente para el uso de sus datos.
  • Actualización de las cláusulas y políticas informativas en torno a la potección de datos.
  • Obligatoriedad de la figura de un delegado de protección de datos interno o a través de un servicio externo.
  • Puesta en marcha de Evaluación de Impacto en la Protección de Datos Personales (PIA).
  • Nuevos códigos de conducta para velar por la privacidad de datos.
  • Certificados y sellos de cumplimiento de la RGPD.
  • Notificar en un plazo de 72 horas las violaciones a la privacidad de los datos a las autoridades de control. 

Proyecto de Ley de Protección de Datos de Carácter Personal

El RGPD es de obligada aplicación en cada Estado miembro. Por esta razón, la actual normativa española, la Ley de Protección de Datos (LOPD), ha de adaptarse al reglamento europeo. En pro de ello, se está tramitando el proyecto del Ley de Protección de Datos de Carácter Personal acordado el pasado 10 de noviembre de 2017. 

Sin embargo, todo apunta que la nueva norma nacional que derogaría al todavía vigente de 1999 no llegará a tiempo para el próximo 25 de mayo. Por tanto, la ley actual regularía la protección de datos en aquello que no se opusera el reglamento expresamente.